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移动用户可以通过发送短信查询流量。具体操作步骤如下。
1、打开手机短信功能。
2、找到短信编辑界面，新建短信。
3、在收件人栏中输入“10086”（即移动客服热线）。
4、在短信内容栏中输入查询流量的关键字，如“CXLL”（即“查询流量”的拼音首字母）。
5、点击发送，稍等片刻就会收到一条来自移动客服的短信，显示你的流量使用情况。
具体的短信内容和格式可能会因移动服务提供商的不同而有所差异，建议按照你所使用的移动服务提供商的要求进行操作，如果查询不成功或不清楚如何操作，可以拨打移动客服热线咨询。